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Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026.
1. Tempi di consegna
I tempi sono indicativi e decorrono dalla conferma dell’ordine, in giorni lavorativi:
- Tutti i gioielli, anche personalizzati (foto, nome, data, incisione): 6-7 giorni lavorativi.
In periodi di alta richiesta o in caso di ritardi del corriere i tempi possono variare. Il Cliente riceve il codice di tracciamento via email appena il pacco parte.
2. Costi di spedizione
In Italia e nei Paesi dell'Unione Europea la spedizione è gratuita per ordini da 25 €; sotto questa soglia costa 2,99 €. Il costo è sempre indicato in modo chiaro al checkout, prima del pagamento.
3. Consegna e tracking
La consegna avviene all’indirizzo indicato in fase d’ordine. È responsabilità del Cliente inserire dati completi e corretti.
Se il pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto, il Cliente è invitato a scriverci entro 7 giorni: apriamo subito una verifica con il corriere.
4. Contatti
Per qualsiasi dubbio su tempi, tracking o consegna, contattaci: rispondiamo entro un giorno lavorativo.
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